Dünyanın dört bir yanında Microsoft’un 365 uygulamalarını kullanan bankalar, havayolları, yayıncılar, sağlık sistemleri ve süpermarketler yaygın kesintiler bildirdi.
Türkiye’nin yanı sıra Avrupa ve ABD’de yüzlerce uçuş ve tren seferi aksadı, iptaller yaşandı. i
Microsoft 365 sosyal medya üzerinden yaptığı açıklamada, “kullanıcıların çeşitli Microsoft 365 uygulama ve hizmetlerine erişimini etkileyen bir sorunu araştırdığını” ve şirketin “etkilenen trafiği sağlıklı altyapıya yeniden yönlendirmek” için çalışırken işlerin düzeldiğini söyledi.
Microsoft, bir hizmet kesintisinin Microsoft 365 kullanıcılarının dünya çapında çeşitli uygulama ve hizmetlere erişimini engellediğini açıkladı.
Şirketin Hizmet Sağlığı Durumu sayfasına göre, Azure arka uç iş yüklerinin bir bölümündeki “bir yapılandırma değişikliği”, “depolama ve bilgi işlem kaynakları arasında kesintiye” neden oluyor ve birkaç Microsoft 365 uygulamasını kullanılamaz hale getiriyor.
Durum sayfası, bulut hizmeti kesintisinin sabaha karşı başladığını ve ‘hizmet bozulması’ yaşandığını gösteriyor. Microsoft, Microsoft Defender, Intune, OneNote ve SharePoint Online gibi bazı hizmetleri geri yüklemiş gibi görünüyor; ancak PowerBI, Fabric, Teams, Purview ve Viva Engage gibi araçlar da da sorunlar yaşandı.
Microsoft sorunu kabul etmekte gecikmedi ve “bu olayı en yüksek öncelik ve aciliyetle ele almaya kararlı olduklarını, bir yandan da bozulmuş durumda olan diğer Microsoft 365 uygulamaları için devam eden etkiyi ele almaya devam ettiklerini” söyledi.
Bu arada Redmond merkezli teknoloji devi, “etkiyi hafifletmek için etkilenen trafiği alternatif sisteme yönlendireceklerini” de bildirdi. Bazı hizmetler hala kapalı olsa da, Microsoft şu anda hizmet kullanılabilirliğinde olumlu bir eğilim gördüklerini açıkladı. Uçuşlar iptal edildi
Microsoft kaynaklı geniş çaplı kesinti yüzünden dünyanın birçok yerinde uçuşlar iptal edildi, medya ve bankacılık sektörlerinde aksamalar yaşandı.
Bankalar, medya kuruluşlarını ve havayolu şirketlerini vuran kesintiler, havaalanlarında check-in işlemlerini aksatırken, uçuşların iptaline neden oldu.
Kesintiler hakkında küresel çapta sorunlar bildirildi, İngiltere’de Sky News yayından düştü. THY de etkilendi
Türk Havayolları (THY) da bilgi sistemlerinde meydana gelen teknik aksaklık nedeniyle biletleme, check-in ve rezervasyon işlemlerinde sorunlar olduğunu bildirdi.
THY Basın Müşaviri Yahya Üstün, sosyal medya hesabında yaptığı paylaşımda, “Değerli yolcularımız, bilgi sistemlerinde yaşanan sorunlar nedeniyle biletleme ve rezervasyon işlemlerinde aksamalar yaşanmaktadır. Sorunun giderilmesi ve yolcularımızın mağdur olmaması adına gerekli çalışmalar yapılmaktadır. Söz konusu aksaklık için özür dileriz. En kısa sürede sizlere bilgi vereceğiz” diye yazdı.
Üstün, daha sonra yaptığı paylaşımda “Dünyada farklı sektörlerden birçok şirketi etkileyen yazılım kaynaklı problemin çözümü doğrultusunda operasyon yoğunluğumuzu düşürmek için çalışmalar yapmaktayız. Uçuşlarda aksama yaşanmaması adına bazı seferler iptal edilecek olup, uçuşlarımız en kısa sürede kademeli olarak normal seyrine dönecektir. Yaşanan aksaklıktan dolayı siz değerli misafirlerimizden özür dileriz” dedi.
TK-Help Desk’ten yapılan sosyal medya paylaşımında ise “Değerli yolcularımız, Bilgi sistemlerinde global çapta meydana gelen teknik aksaklık nedeniyle biletleme, check-in ve rezervasyon işlemlerinde sorunlar yaşanmaktadır. Ekiplerimiz sorunun en kısa sürede giderilmesi için çalışmaktadır” denildi. Avrupa’da şikayetler
Avrupa’da Ryanair’in uygulama ve web sitesinde kullanıcılar, sabah saatlerinden itibaren check-in yapamamaktan şikâyet ederken, kesinti takip sitesi Downdetector.com’da raporların arttığı gözlendi.
Ryanair Havayolu’ndan X platformunda yapılan açıklamada, “küresel üçüncü taraf bilgi teknolojileri kesintisi” nedeniyle “aksama yaşandığı” doğrulandı.
Almanya’nın başkenti Berlin’deki Brandenburg Havaalanı dahil olmak üzere çok sayıda Avrupa havaalanı etkileyen kesinti nedeniyle müşterilere check-in işlemlerinde gecikmelerle karşılaşabilecekleri uyarısı yapıldı.
İngiltere’deki Edinburgh Havaalanı’nda ise bir bilgisayar hatası kalkış panolarının donmasına neden oldu.
YORUMLAR (İLK YORUMU SİZ YAZIN)